Manilva Builder - Oficios de confianza: Mejor para los clientes, mejor para los profesionales.
Nuestros estándares de la red comercial
Se espera que todos los profesionales que forman parte de la red Manilva Builder Trusted Trade Network cumplan con lo siguiente:
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Entregamos mano de obra de calidad.
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Sea confiable y profesional.
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Comunícate honestamente con los clientes.
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Respete a los clientes y sus propiedades.
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Ofrecer precios justos y transparentes.
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Trabajar en cooperación con otros gremios.
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Priorizar la satisfacción del cliente
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Comunicación rápida: Se espera que los miembros respondan a las consultas de Manilva Builder o de los clientes en un plazo de 24 horas siempre que sea posible.
Acuerdo de confianza comercial
Todos los comercios de confianza firman nuestro acuerdo.
Antes de que comience cualquier trabajo, cada profesional que trabaje a través de la Red de Comercio de Confianza de Manilva Builder firma nuestro Acuerdo de Comercio de Confianza.
Este acuerdo recuerda a todos los contratistas los estándares profesionales que esperamos, entre los que se incluyen:
Conducta respetuosa y profesional.
Cotizaciones honestas y transparentes
Comunicación clara durante todo el proceso.
Mano de obra de calidad.
Colabora con nosotros para resolver cualquier problema con prontitud.
No se solicitará ningún pago final hasta que se haya completado el trabajo acordado y el cliente haya tenido una oportunidad razonable para inspeccionarlo.
Puede solicitar una copia de nuestro Acuerdo de Colaboración con Profesionales de Confianza, la cual se puede enviar a cualquier profesional antes de que se le asigne un trabajo, para que pueda revisar los términos y estándares esperados antes de aceptar trabajar a través de Manilva Builder.
Para proteger a nuestros clientes y nuestra reputación, los profesionales que no cumplan con estos estándares podrán ser excluidos de nuestra red de recomendados.
Mejor para los clientes, mejor para los operadores.